En MM Studio queremos que ames tus piezas de diseño. Si por alguna razón necesitás realizar un cambio, te explicamos cómo hacerlo de forma simple:
Plazo para cambios: Tenés hasta 30 días corridos a partir de la fecha de recepción de tu compra para solicitar un cambio.
Condiciones de la prenda: Para que el cambio sea aceptado, el producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado: sin uso, con su etiqueta original y en su packaging correspondiente.
Opciones de cambio: * En nuestro Pick Up Point: Podés acercarte a nuestro espacio en Galería Promenade, Recoleta, y realizar el cambio sin costo adicional (sujeto a disponibilidad de stock).
Por correo: Si no podés acercarte, escribinos por WhatsApp o e-mail y coordinamos el envío. Tené en cuenta que los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, excepto en casos de fallas de fabricación.
Devoluciones: Si el producto presenta alguna falla técnica, tenés 10 días desde que lo recibiste para solicitar la devolución total de tu dinero o el cambio directo por una prenda nueva.
¿Necesitás ayuda con un cambio? > Escribinos directamente por WhatsApp con tu número de orden y te asesoramos personalmente.
